? ? ? ?前幾年，去拜訪廣東惠州的一個廚衛(wèi)經(jīng)銷商。一進門，看見H老板滿臉愁容。
? ? ? ?H老板：哎，今年真是麻煩了。
? ? ? ?我（好奇又吃驚）：究竟怎么啦？
? ? ? ?H老板：元旦促銷活動都做不了啦？
? ? ? ?我：究竟是為什么?。?br />? ? ? ?H老板：搞促銷的小陳因家里有急事要請半個月假，那怎么搞的起來呢。哎，偏偏在這個時候出事，真是麻煩了。原來，H老板公司一直都是小陳管市場，組織策劃促銷活動，今年碰巧遇到這種事情，公司其他幾個人都不會，甚至基本程序也不知道，簡直無從小手，確實是很讓人頭痛都事情。
? ? ? ?啟示：象H老板這種情況在三四五級市場都廚衛(wèi)經(jīng)銷商上并非個案。因為生意做得不大，公司人員較少，根本沒有意識和思路進行的相對正規(guī)的公司化管理，公司的制度化、流程化的管理體系根本沒有建 立起來。所以一旦某個關(guān)鍵的人出現(xiàn)任何狀況，公司正常業(yè)務就會受到重大影響，甚至停頓下來。其實，無論公司大小，基本的公司化、制度化、流程化管理體系都應該逐步培育起來，建立起來。這樣 ，就不會因為某個人都缺席而嚴重影響正常業(yè)務開展了。試想，如果H老板的公司進行了制度和流程化的管理，那么平日搞市場促銷和推廣的系列流程、制度都有了，即使小陳有事請假，也可以由其他同 事根據(jù)公司都促銷制度和流程、方法基本開展起來了，至少可以確保不讓互動停下來吧。