?????? ?20年，對一家企業(yè)而言，意味著什么？
??????? 筆者認為，能走過20年的企業(yè)，首先是能夠在動蕩中存活下來的，過程中或許有煎熬，但終究是成長的。在廚衛(wèi)界，走過20年的企業(yè)，方太、萬和、萬家樂已經(jīng)乘風破浪成為行業(yè)的佼佼者，還有一批自主品牌企業(yè)或許遇到了不少彎路，于是放緩了發(fā)展速度，如今20載，也是正青春，追夢的激情活力四射。
? ? ? ? 廣東村田智能科技有限公司便是其中一家“正青春”的20歲企業(yè)。據(jù)了解，村田電器成立于1996年，與方太正是“同年”?；蛟S，對村田而言，最大的遺憾莫過于自己跑慢了。但究竟是什么原因讓村田在慢跑？在如今競爭異常激烈的廚衛(wèi)市場，擁有20年沉淀的村田拿什么去角逐市場呢？帶著疑問，筆者采訪了村田電器董事兼總經(jīng)理廖香強先生。其實，廖總是在2014年初才加入村田電器的，按道理說，筆者應(yīng)該去采訪村田創(chuàng)始人羅兆波董事長。但筆者卻始終認為，廖總雖然加入村田不久，但他正好可以從局外人與局中人的兩個角度，解答筆者疑問。起碼他放棄在長虹的高待遇，加入村田電器，本身就是一個耐人尋味的故事。

??????????????????????村田電器董事兼總經(jīng)理廖香強先生

??????? 結(jié)緣村田電器，只因心中有夢。
??????? 廖香強先生非常坦白地面對筆者提問，他本人是在長虹電器成長起來的，從站柜臺開始，到帶團隊開拓市場，到做高層管理。隨著經(jīng)驗的積累，為夢繼續(xù)闖蕩的心跳加速，于是毅然辭去在長虹相對舒適的工作，于2014年初加入村田電器。對于廖總而言，加入村田電器就是挑戰(zhàn)，對夢想的追逐。
??????? 村田作為順德地地道道的廚衛(wèi)企業(yè)，有“魚米之鄉(xiāng)”的味道。廖總進一步闡釋“村田”品牌名字背后的意義。他說，“五行之道，金木水火土。”所謂“有錢難買寸光陰”中的“寸”則代表了金，則“村”涵蓋了“金木”；有“田”就有“水、土”，而我們做灶具，則剛好代表“火”。村田電器集“五行之道”，正好符合倡導(dǎo)生態(tài)家居生活的理念。
????????很多人都認為廚衛(wèi)行業(yè)門檻比較低，但我并這么認為。進入廚衛(wèi)行業(yè)，并要做出自己的品牌特色，其實很難。
??????? 20年，彈指一揮間！作為90年代創(chuàng)建的品牌，村田電器和方太是同年（方太集團創(chuàng)建于1996年），90年代起步的企業(yè)，要不就做的很好，如方太、萬家樂、萬和等一線企業(yè)。還有絕大多數(shù)企業(yè)已經(jīng)成為“歷史”，早已不復(fù)存在。但村田還在，雖然有個遺憾就是沒能和方太一樣茁壯成長。如此可見，20年來，存在即合理，村田電器走的路是比較曲折，但也正是曲折的路讓村田電器有了自己的夢想——“村田夢”。廖總表示，自己的夢想與“村田夢”不謀而合。
??????? 從2億規(guī)模到業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向的村田電器為哪般？
??????? 原來，在村田電器發(fā)展過程中，還有這么一幕。據(jù)廖總說，其實村田在1996年到2000年的時候，規(guī)模約在2個億，當時還是處于廚衛(wèi)行業(yè)的第一梯隊?？墒窃?001年-2013年，村田遇上了“成長的煩惱”，產(chǎn)品、管理、團隊和思維沒有跟上村田電器當時的發(fā)展速度。廖總還給筆者分享了如下一個故事：
??????? 2001年春節(jié)，羅董事長親自去到北京賣場值班，大年三十，剛好接到一個老太太的電話，說灶具打不著火。于是羅董馬上親自帶著售后員前往老太太家，發(fā)現(xiàn)不是產(chǎn)品質(zhì)量問題，是用戶使用過程中的小問題“灶具兩邊火蓋帽不一樣，調(diào)換了，于是打不著火”。于是羅董被觸動了，這終究是產(chǎn)品不夠人性化的問題。也正是因為這個小插曲，羅董進行了一番思考，為什么會出現(xiàn)這個問題？一個小事影響了老板的思維：產(chǎn)品才是最重要的！
??????? 2003年，村田電器做出了重要的決定：“撤，自主品牌業(yè)務(wù)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)向，主動收縮賣場！并重新研究產(chǎn)品，打造團隊！”至此，村田電器走上了“內(nèi)煉”之路，積累從“產(chǎn)品”開始，產(chǎn)品便是村田品牌的沉淀。而村田電器雖然與同年的方太拉開了距離，走的比較慢，但也正因為“專注于產(chǎn)品”，所以沒有被20年來的大浪淘沙所“淘掉”。
??????? 2001年-2003年便是村田的轉(zhuǎn)折歲月，2003年至今，村田電器更加專注于產(chǎn)品，用產(chǎn)品來承載村田品牌的沉淀，也更加著重于磨練團隊。
????? ? 筆者認為，所謂能者，必將能上能下！原來，從2億規(guī)模到自主品牌業(yè)務(wù)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)向的村田電器只為了練內(nèi)功，專產(chǎn)品，造團隊。而今，已經(jīng)為實現(xiàn)“村田夢”做足了準備，蓄勢待發(fā)！
?????? ?村田的專注：中國生態(tài)智能整體家居。
?????? ?關(guān)于專注，廖總認為，專注一款產(chǎn)品、一個系列、一個行業(yè)，都算是“專注”，就看你鎖定的范圍。村田電器已經(jīng)涉足廚衛(wèi)電器、環(huán)境電器、整體家居三大領(lǐng)域，這正是長遠發(fā)展戰(zhàn)略的布局。村田電器在中短期以廚衛(wèi)電器為主，長期以“中國生態(tài)智能整體家居”為主，從電器+家居和共性+個性等方面專注于構(gòu)建生態(tài)家居體系。
??????? 據(jù)了解，村田的“中國生態(tài)智能整體家居”1.0版本已經(jīng)出來了，接著還會有的升級版本，慢慢過渡，思路是非常明確的。
??????? 用戶對環(huán)保、健康、智能等產(chǎn)品的追求越來越強烈，“用戶體驗”已經(jīng)被眾多企業(yè)所重視，在這樣的大環(huán)境下，廖總坦言，不管是從企業(yè)經(jīng)營管理角度，還是從用戶心理角度，要讓用戶有“體驗感”，本身就是企業(yè)做營銷和做產(chǎn)品的出發(fā)點。沒有“體驗感”的產(chǎn)品和營銷是不成功的。也正因為用戶需要“體驗”，所以我認為電商根本不可能完全取代線下門店。電商和線下門店并不是“非此即彼”的問題，應(yīng)該是相互結(jié)合，進一步提升用戶的“體驗”滿意度。村田電器現(xiàn)在每個專賣店都設(shè)有標配演示區(qū)，如可以現(xiàn)場體驗感受生態(tài)負離子吸油煙機的功能特性。

? 村田電器展廳

???????沉浮過后，王者歸來！
???????提起“村田夢”，對于村田的未來，廖香強先生已經(jīng)信心滿滿。
???????都說2015的廚衛(wèi)市場是動蕩的。廖總認為，目前廚衛(wèi)行業(yè)面臨“兩頭差異大，中間差異小”的現(xiàn)狀，兩頭中的一線企業(yè)如方太、老板、萬和等增長會很快，另外一頭如傍名牌、假冒偽劣、擦邊球產(chǎn)品等企業(yè)會快速消亡。處于中間級別的品牌，如村田電器，發(fā)展會比較穩(wěn)定。
???????如今互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)、大數(shù)據(jù)、強強聯(lián)合這些關(guān)鍵詞不停地刺激著企業(yè)的神經(jīng)。廖香強則認為，這是目前的熱詞，并不是說著“好玩”，但卻實實在在影響著我們企業(yè)。但也不必過于悲觀，認為這些都要顛覆一切了。當然，企業(yè)也要適應(yīng)這樣的發(fā)展趨勢，并充分利用這些資源。
???????廖總強調(diào)，作為一家擁有20年沉淀的企業(yè)，村田也是要跟上發(fā)展潮流的。因此，村田電器不僅僅在開拓線下渠道和線上渠道，還有微網(wǎng)、公眾號、微商城、APP等移動端的推廣，所有員工、客服系統(tǒng)、供應(yīng)商系統(tǒng)、經(jīng)銷商管理等系統(tǒng)會構(gòu)成獨特的村田生態(tài)圈，最新村田資訊直達各個受眾端口。
?????? 青蔥歲月20年，村田風華正茂！那接下來將如何去實現(xiàn)“村田夢”呢？
???????關(guān)于夢想，廖總總是信心飽滿。他說：“有了20年的沉淀，有好產(chǎn)品，又有了好團隊，接下來就是努力地干！”他還透露，村田電器2015年的目標是1個億，未來3-5年分別實現(xiàn)3-5個億。目前處于第三梯隊中的專業(yè)水平，未來5年的目標就是“坐二望一”，進入第二梯隊，爭取第一梯隊。此外，堅決專注于中國生態(tài)智能整體家居。在管理方面，也將進行“股份制改造”，讓核心員工都能擁有股份，增強員工對村田企業(yè)的主人翁意識。
????????與此同時，為讓這20年的積累，厚積薄發(fā)，2015年8月村田電器將舉辦一場以“王者歸來”為主題的村田二十載慶典和全國經(jīng)銷商年會，人員數(shù)量、場面布置及受關(guān)注度將超過以往，屆時，全國各地村田電器經(jīng)銷商將共享村田發(fā)展之喜悅，共謀“村田夢”發(fā)展大計。

??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? ????村田電器展廳?

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????? 【結(jié)語】動蕩20年，沉浮過后，王者歸來！作為90年代的自主品牌，作為方太的“同年”，筆者認為，村田電器擁有足夠的底氣去追逐夢想，畢竟夢想還是要有的，萬一實現(xiàn)了呢！或許正如村田電器董事兼總經(jīng)理廖香強先生所言，“有3條原則會促使實現(xiàn)村田夢，產(chǎn)品硬實力+團隊軟實力+可落地的戰(zhàn)略規(guī)劃?！睂嵺`是檢驗真理的標準，村田電器的未來5年，或者下一個20年，讓我們拭目以待！
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